PENGURUSAN DAN PENTADBIRAN PENDIDIKAN KHAS

Definisi

. Pengurusan ialah satu proses sosial dibentuk

untuk mendapatkan kerjasama, penyertaan dan

penglibatan ahli-ahli dalam sesebuah organisasi

untuk mencapai sesuatu maklumat atau objektif

yang paling berkesan.

(Drucker, 1972)

Definisi Pentadbiran

. Pentadbiran adalah satu proses sosial yang

memusat kepada identifikasi, penyelenggaraan,

pengawalan dan penyertaan sumber-sumber

baik berupa tenaga manusia mahupun bahan

dalam satu sistem yang bersepadu yang

dibentuk untuk mencapai objektif yang telah

ditetapkan.

(Knezevich, 1975)

Ciri-ciri Pengurusan dan

Pentadbiran Yang Berkesan

. Merancang

. Mengurus

. Keanggotaan

. Mengarah

. Mengawal

 

 

Merancang

Menentukan aliran tindakan

. Unjuran

. Tetapkan Objektif

. Tentukan Strategi

. Program

. Belanjawan

. Tentukan Prosedur

. Penggubalan Dasar

Mengurus

Menyusun dan mengaitkan tugas ke arah

pencapaian objektif

.Tubuhkan Struktur Organisasi

.Tetapkan perhubungan

.Ujudkan diskripsi tugas perjawatan

.Tetapkan kelayakan tugas perjawatan

Keanggotaan

Memilih dan menetapkan tenaga kerja

yang berkelayakan dalam organisasi

. Pemilihan

. Orientasi

. Latihan

. Pembangunan Kerjaya

Mengarah

Menghasilkan tindakan yang perlu untuk

pencapaian objektif yang ditetapkan

. Pengurusan Perubahan

. Pengurusan perbezaan pendapat / konflik

. Penyelarasan

. Dorongan

. Penurunan Kuasa

Mengawal

Menentukan kemajuan ke arah

pencapaian objektif seperti yang

dirancang.

. Ganjaran

. Tindakan pembaikan pembetulan

. Pengukuran pencapaian

. Tetapkan piawaian prestasi

. Wujudkan sistem laporan maklum balas

Misi dan Wawasan Organisasi

Misi Umum Sekolah

. Wawasan masa depan sekolah

. Saiz dan perkembangan

. Matlamat baru

. Kualiti program

. Hasrat masyarakat dan negara

Misi dan Wawasan Organisasi

Rasional dan Perancangan

. Keadaan kini

. Pernyataan masalah

. Apakah yang perlu berubah?

. Bagaimana?

. Bila?

Misi dan Wawasan Organisasi

Penentuan Matlamat dan Objektif

. Kemanakah arah tuju

. Matlamat dan Falsafah Pendidikan Negara

. Hieraki Penentuan Objektif

Misi dan Wawasan Organisasi

Pengenalpastian Strategi Pelaksanaan

. Apakah tindakan untuk mencapai objektif /

matlamat?

. Adakah cara-cara yang lain?

Misi dan Wawasan Organisasi

Penilaian Tindakan-Tindakan

. Menilai tindakan berasaskan pengalaman,

eksperimen, dan penyelidikan

Misi dan Wawasan Organisasi    

Pemilihan Tindakan

. Apakah tindakan yang paling baik.

. Adakah lebih daripada satu tindakan

diperlukan?

. Mengadakan sesi sumbangsaran dengan staf

dan pemilihan.

Misi dan Wawasan Organisasi

Pengubalan Rancangan

. Penglibatan semua lapisan serta masyarakat

sekolah.

. Rancangan jangka panjang.

. Rancangan jangka pendek.

. Proses untuk mengendalikan projek / program.

. Pengumpulan data

Misi dan Wawasan Organisasi

Pengawalan Proses dan Penetapan Piawai

. Mengawal tindakan dan hasilan untuk menetapi

objektif

. Ukuran piawai ditentukan

Misi dan Wawasan Organisasi

Perancangan semula

. Tindakan pembetulan

. Jika kurang berjaya, rancang semula

Komunikasi

. Komunikasi ialah kegiatan antara dua orang

atau lebih. Kedua-dua pihak bergilir-gilir

bercakap dan bergilir-gilir mendengar.

. Komunikasi yang berkualiti tinggi adalah

komunikasi yang dijalankan berdasarkan

semangat kerjasama.

. Kedua-dua pihak sama-sama faham memahami

apa yang diucapkan oleh satu sama lain.

Ciri-ciri Komunikasi Berkesan

. Kefahaman

Cara kita berkomunikasi berkesan apabila pihak

dihubungi betul-betul faham apa yang

dimaksudkan.

Keseronokan

. Berkomunikasi yang tidak ada mesej yang

khusus tetapi hanya sekadar mencari

keseronokan sahaja.

. Contoh, perbualan di kedai kopi, kantin, majlismajlis

keramaian dan sebagainya.

Pengaruh terhadap sikap

. Salah satu komunikasi ialah boleh

mempengaruhi sikap, nilai dan kepercayaan

orang lain.

. Contoh, di dalam mesyuarat, perbincangan,

perundingan dan taklimat, kita cuba mengubah

sikap dan pendapat orang lain supaya

menerima sikap dan pendapat kita.

Memperbaiki perhubungan

. Memperbaiki perhubungan yang telah tersalah

faham atas mesej yang disampaikan.

. Contoh: tuduh-menuduh, kritik-mengkritik,

membela diri masing-masing.

Wujudnya tindakan susulan

. Ada kalanya kita berkomunikasi kerana kita

mahu supaya ada tindakan susulan dibuat.

. Contoh: seorang jurujual berkomunikasi kerana

dia mahu orang itu membeli apa yang dijual

olehnya.

Ciri-ciri Kepimpinan

. Kepimpinan dalam organisasi menjadi penting

kerana ia sering dikaitkan dengan

keberkesanan dan kecekapan sesebuah

organisasi termasuk sekolah.

Definisi Kepimpinan

Satu proses bagaimanakah seseorang

mempengaruhi orang lain untuk mengikutnya

dalam mencapai matlamat-matlamat organisasi.

Sumber-sumber pengaruh

pemimpin

. Kuasa Sah

. Kuasa Ganjaran

. Kuasa Paksaan

. Kuasa Pakar

. Kuasa Rujukan

Kuasa Sah

Kuasa ini merujuk kepada pengikut

menetapkan bahawa pemimpin mempunyai hak

yang sah untuk mempengaruhinya dan dia

sendiri mempunyai obligasi untuk menerima

pengaruh itu atas sebab-sebab status atau

jawatannya yang dilantik secara sah oleh pihak

berkuasa yang lebih tinggi.

Kuasa Ganjaran

. Kuasa ini berakar pada keupayaan seseorang

pemimpin memberi ganjaran kepada

pengikutnya.

. Pengikut akan patuh kepada pemimpin jika

sekiranya pengikut mengamati bahawa

pemimpin berupaya memberi ganjaran.

. Contoh: Pengetua / Guru Besar yang boleh

memperakukan kenaikan pangkat guru /

stafnya.

Kuasa Paksaan

. Kuasa ini membabitkan kebolehan seseorang pemimpin

mengenakan paksaan.

. Kuasa ini datang dari jangkaan pengikut bahawa dia

akan dihukum oleh pemimpin hingga menyebabkan

orang bawahan cuba mengelakkan dirinya daripada

dikenakan tindakan yang berupa hukuman.

. Contoh: orang yang melihat pembuangan kerja / ditukar

tempat kerja sebagai sesuaru yang menyeksakan akan

akur kepada permintaan pemimpin.

Kuasa Pakar

. Kuasa ini berasakan kebolehan atau kepakaran

seseorang dalam sesuatu bidang tertentu

sehingga menyebabkan orang bawahannya

patuh kerana percaya bahawa pemimpin

mempunyai pengalaman, pengetahuan dan

kemahiran konseptual, perhubungan manusia

dan teknikal. Kuasa ini berkesan jika pengikut

memerlukan kepakarannya.

Kuasa Rujukan (Reference Power)

. Kuasa ini diasaskan kepada perasaan kesatuan di

antara yang memiliki kuasa dengan yang mengikutinya.

. Kalau seseorang itu tertarik, kagum dan hormat kerana

pemimpin berkenaan adalah model kepadanya, dia

akan mempunyai keinginan untuk dikaitkan dengan

pemimpin itu dan melakukan sesuatu bukan kerana

sesuaut tetapi kerana hormat, tertarik dan kagum,

supaya dia diterima oleh pemimpin berkenaan.